eneo Service Plus Einführungsangebot

 

Der Sicherheitsmarkt wächst. Doch wegen des Fachkräftemangels müssen viele Sicherheitsfacherrichter mit angezogener Handbremse fahren. Je dünner die Personaldecke, desto höher der Zeit- und Kostendruck - und damit das Risiko von Mängeln und Mehrkosten. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, dann sollten Sie jetzt eneo Service Plus buchen! eneo Service Plus ist die Dienstleistungs-Flat für Facherrichter mit der Anpack-Garantie. Und so funktioniert es: Sie abonnieren eneo Service Plus zum monatlichen Festpreis und erhalten zu Ihren eneo Produkten projektbezogene Dienstleistungen „ab Werk“. Sie haben ein Projekt? Dann packt eneo mit an! So bringen Sie auch bei personellen Engpässen Ihre Aufträge termingerecht ins Ziel!

eneo Service Plus ist in den drei verschiedenen Paketen Small, Medium und Large erhältlich. Die Service-Flat hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, die Paketgröße ist abhängig vom jeweiligen eneo Jahresumsatz. Sollte sich Ihr Umsatz bzw. Bedarf verändern, ist ein Up- oder Downgrade möglich.

eneo Service Plus im Überblick

eneo Service Plus Leistungen

Planung und Beratung:

  • Positions- und Auflösungsbestimmung der Kameras (DIN EN 62676)
  • Produktauswahl
  • Dokumentation (Kameraposition und -blickfeld)

IP-Vorkonfiguration

  • Standardisierte Vorkonfiguration (Administratorzugang und WLAN-Netzwerkschnittstelle)
  • Standardisierte Anpassung der Adminzugänge und IP-Adressen der NVR nach Kundenvorgaben
  • Standardisierte Konfiguration von Kameranetz und Kameras
  • Testaufbau und Testlauf zur Sicherstellung der Systemfunktionalität
  • Ggf. Firmware-Aktualisierung
  • Systemdokumentation

Festplatteneinbau

  • Überprüfung der Festplatten auf Neudefekt
  • Einbau der Festplatten

Priority Support

  • Dedizierte Ansprechpartner
  • Support auch außerhalb der Service-Zeiten (nach Absprache)

Inbetriebnahme-Unterstützung

  • Unterstützung bei Überprüfung der Funktionen und erweiterten Einstellungen vorkonfigurierter eneo Systeme (telefonisch oder per Teamviewer)

Trainings und Schulungen

  • Bis zu 4 Schulungstage an der VIDEOR Academy (abhängig vom gewählten Abo)

Datenaustausch (nur für eneo Service Plus Large)

  • Elektronischer Datenaustausch für effiziente Datenpflege und bessere Datenqualität

Sichern Sie sich jetzt unser Einführungsangebot!